A partir de hoje, 20/10/2025, foi restabelecida a integração entre a Conta Stone e o Hiper. Os serviços de consulta de saldo e extrato já estão disponíveis para seus clientes, assim como a geração de boletos integrada ao Hiper Gestão. Seguimos trabalhando para restabelecer os demais serviços: - Geração de chave PIX - Transferência PIX - Pagamento de boletos diretamente pelo Hiper Gestão
Assim que essas funcionalidades forem restabelecidas, informaremos vocês.
Posted Oct 20, 2025 - 11:17 GMT-03:00
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Olá Hiperador,
Desde o dia 07/10, enfrentamos uma indisponibilidade na integração entre o Hiper Gestão e a Conta Digital, dessa forma, os usuários que utilizam a integração estão impedidos de realizar as ações através do Hiper Gestão, como por exemplo: emissão de boleto, transferência PIX e consulta de extrato. Sabemos o quanto este incidente impacta a operação de nossos clientes e estamos trabalhando com prioridade para restabelecer esta integração o mais breve possível.
A indisponibilidade desta integração tem como causa raiz a implementação de novos requisitos de segurança no produto Hiper, para assegurar o pleno funcionamento da integração e garantir a estabilidade do produto. A previsão de liberação destas melhorias será publicada aqui na página de status, assim que possível.
Essas ações são cruciais para que possamos fornecer uma experiência de uso adequada para este serviço. Enquanto resolvemos esta situação, os clientes podem ter acesso à todas as funcionalidades da Conta através do aplicativo no smartphone.
Sabemos o quanto é impactante para você e seus clientes e, por isso, nossas sinceras desculpas pelo inconveniente. Seguimos trabalhando incansavelmente pela satisfação dos clientes e de vocês Hiperadores!